Новый Ledger Nano X не заряжается или перегревается. Решение

Если вы купили Ledger Nano X и, включив его в сеть, обнаружили, что батарея не заряжается, а устройство работает исключительно от сети, не волнуйтесь. Если у вас так, как на картинке ниже, а версия прошивки вашего нового устройства ниже 2.0.0, то скорее всего вам просто необходимо обновить ваше устройство до актуальной версии. На сегодняшний день это 2.0.0.

Также если вы видете на экране Ledger Nano X сообщение о том, что ваше устройство перегревается, обновление может вам помочь.

Если у вас еще не настроенное устройство, прежде всего вам необходимо его настроить “как новое” или “открыть из фразы восстановления”. Для начала скачайте программу для управления вашим Нано Х Ledger Live. Скачивать необходимо ТОЛЬКО!!! на сайте производителя ledger.com

Далее проведите настройку согласно инструкции в программе. После этого вы сможете приступить к необходимому обновлению прошивки самого Ledger Nano X.

Как обновить устройство Ledger смотрите здесь по ссылке.

Полное описание версии прошивки Ledger Nano X для 2.0.0 – здесь.

В итоге, после обновления, на вашем Ledger Nano X должна появится индикация как на фото ниже.

Если обновление вам все-таки не помогло, обратитесь за помощью к вашему продавцу, он должен сделать вам гарантийный обмен. Страница тех поддержки Леджер тут. Не забывайте, поддержку компания Ledger оказывают только на английском и франзуском языках.