E3 – Charging stopped: Ledger Stax / Flex – Заряджання зупинено: температура батареї занадто низька

Джерело

Поради щодо збереження батареї пристрою Ledger у належному стані:

Зберігайте пристрій у середовищі з вологістю від 40% до 80% і температурою навколишнього середовища від 20°C (68°F) до 25°C (77°F). 

• Заряджайте акумулятор кожні 3 місяці, щоб уникнути його пошкодження. 
• Дізнайтеся, як збільшити термін служби батареї Ledger

Перш ніж почати

• Перевірте версію ОС свого пристрою Ledger. Вивчайте більше
• Якщо версія ОС застаріла, оновіть пристрій до останньої версії. Це може вирішити деякі проблеми, пов’язані з акумулятором. Вивчайте більше

E3 – Заряджання зупинено: температура батареї занадто низька

За низьких температур Ledger потребує більше часу для переходу між різними екранами, тому взаємодія може відбуватися повільніше, ніж зазвичай.

Щоб захистити акумулятор, ваш Ledger припиняє заряджатися, коли виявляє аномально низьку температуру.

(Ledger Stax)

(Ledger Flex)

Якщо ви використовуєте свій пристрій у середовищі з низькою температурою, відключіть його від мережі, перемістіть подалі від середовища з низькою температурою та зарядіть його знову. Якщо проблема не зникає, зверніться до служби підтримки Ledger .